杭州要债公司欠款人下落不明时，债权人可以通过以下三条途径追讨欠款：
1、债权人在诉讼时效期限内，可直接向债务人原居住地或者财产所在地的人民法院提起诉讼，追计债款。
起诉时应持有借据等证明借贷关系存在的证据，法院就会立案受理。由于债务人下落不明，法院在立案后一般采用公告送达的形式传唤债务人应诉。公告期届满，债务人不应诉时，法院即对借贷人关系明确的案件经审理后作缺席判决。缺席判决后，尽管债务人下落不明，但经债权人申请，法院可以采取拍卖债务人房屋或财产的办法为债权人清偿债务。
2、由债务人向法院申请宣告债务人为失踪人，然后由代管人从失踪人的财产中支付借款。
我国《民法通则》第二十条规定，公民下落不明满两年的，利害关系可以向人民法院申请宣告他为失踪人。第二十一条规定，失踪人的财产由他的配偶、父母、成年人或者关系密切的其他亲属、朋友代管。失踪人所欠税款、债务和应付的其他费用，由代管人从失踪的财产中支付。
3、如果该债务有担保人或保证人，债权人可以直接要求对方代替偿还。
相城区，江苏省苏州市下辖区，位于苏州市中心。相城区地处中国江苏省东南部，东依阳澄湖和昆山，西衔太湖，北接无锡和常熟，南临苏州古城、苏州工业园区和高新区。截至2018年7月，相城区下辖4个镇、4个街道、1个省级经济开发区、1个高铁新城和1个旅游度假区：经济开发区、阳澄湖旅游度假区、元和街道、北桥街道、太平街道、黄桥街道、渭塘镇、阳澄湖镇、黄埭镇、望亭镇。相城区拥有京沪、苏嘉杭等3条高速公路、14个道口，地理位置优越，是长三角地区最重要的交通枢纽之一。总面积近490平方公里，人口近百万，其中常住人口73.5万余人、户籍人口42.5万人。相城历史悠久，已有两千多年的历史，因春秋吴国大臣伍子胥在阳澄湖畔“相土尝水，象天法地”、“相其他，欲筑城于斯”而得名。2001年2月，苏州行政区划调整，原县级吴县市撤销，设立相城区、吴中区。2017年12月14日，获评中国工业百强区。